Exclusão de Dados

Última atualização: 18 de junho de 2026

A AtendBrasil respeita o seu direito à privacidade e ao controle sobre os seus dados pessoais. Esta página explica como você pode solicitar a exclusão dos dados associados à sua conta ou ao seu número de telefone em nossa plataforma.

Como solicitar a exclusão

Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para o nosso canal de atendimento com o assunto "Exclusão de Dados":

📧 contato@atendbrasil.com.br

No e-mail, inclua:

Seu nome completo;
O e-mail e/ou número de telefone (WhatsApp) vinculado aos dados;
A confirmação de que deseja a exclusão dos seus dados pessoais.

Quais dados são excluídos

Mediante a confirmação da solicitação, removeremos os dados pessoais associados à sua conta, incluindo:

Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone e informações da empresa);
Contatos, conversas e mensagens armazenadas na plataforma;
Mídias e registros de atendimento vinculados à sua conta.

Prazo

As solicitações de exclusão são processadas em até 30 (trinta) dias a contar do recebimento. Após a exclusão, os dados não poderão ser recuperados.

Observações importantes

Poderemos reter determinadas informações quando exigido por lei ou para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
A exclusão dos dados pode implicar a impossibilidade de continuar utilizando os serviços vinculados à conta.
Dados tratados por meio do WhatsApp também estão sujeitos às políticas da Meta e do WhatsApp.

Contato

Para mais informações sobre o tratamento dos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato pelo e-mail contato@atendbrasil.com.br.